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お客さんを喜ばすということが実はマーケティング
更新日: 2021-06-10 13:04:50
webbuilder
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「マーケティングとは、最終成果の観点、つまり顧客の観点から見たビジネスそのものであり、それゆえマーケティングに対する配慮と責任は企業の隅々にまで浸透していなければならない。」
出典:
ドラッガー
集客をうまくできるようになるためには、全てお客さんの目線からみて、考えて、仕組づくりなどをしないといけないということです。
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